Thomas Baekdal在The Battle Between Usability and User-Experience中提到，可用性较高的产品并不一定带来好的用户体验，而用户体验好的产品也可能具有不良的可用性设计。例如高速公路又直又宽，具有很高的可用性，但是在上面驾驶却十分乏味；而盘山公路曲折狭窄，也不安全，可用性较差，但是司机开在其中却别有一番乐趣。...