在明确产品经理需要熟练运用的软件之前，首先要了解产品经理这个岗位的具体职责及相关要求，以下列出产品经理的五项关键职责以及每一项需要运用软件的相关操作：

NO.1    市场调研：商业需求文档（BRD）

NO.2    产品定义及设计：产品需求文档（PRD）、需求说明书、规划、产品方案、技术建议书等，当然还包括界面设计、交互设计

NO.3    项目管理：项目计划、项目进展情况报告

NO.4    产品宣介：对内部及外界的宣介文档，演示

NO.5    产品市场：产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

NO.6    产品生命周期管理：管理过程中需要借助的相关工具，相关文档，数据表格

根据以上的操作需求，本文分类推荐以下几种PM需要熟练运用的软件：

A、  文档数据、思维导图类 

1、Microsoft  Office(Word、Excel、PowerPoint） 

2、Mindjet MindManager 

3、Adobe Reader 

微软的Office系列软件，主要是Word、Excel、PowerPoint，作用显而易见，只强调一点，对于PM来说，市场调查和数据分析比不可少，所以使用Excel进行最基本的数据分析和图表分析是必备技能，如果需要对数据进行多个维度的分析和分类汇总，则数据透视图是必须要使用的功能。 

对于会议记录、idea记录、思维脑图、小型项目管理，Mindjet MindManager是一大利器，条理、结构都很清晰，上手快速、输出格式多。 

Adobe Reader用来阅读PDF格式的阅读器，是一种国际通用的标准文档格式，如果需要将文档传送多人阅读，但不希望及做修改、并加密，可以在Word等软件中直接另存为PDF格式，目前很多软件都支持另存PDF。  

B、  产品原型设计类 

1、  Balsamiq Mockups 

2、  Axure  PR 

在概念图设计方面推荐Balsamiq Mockups，出品效果是手绘风格，但不能做交互动作，上手快，小图1分钟内容即可搞定，因为它有强大的控件，浏览器、图片、文本框等等都有了，直接拖进去即可。 

产品原型、交互演示、原型细节设计方面推荐使用Axure PR快速原型制作软件，快速准确的创建基于Web的网站流程图、原型页面、交互体验设计、标注详细开发说明，并导出Html原型或规格的Word开发文档。 

C、  网页设计制作、开发类 

1、  Photoshop 

2、  CorelDRAW 

3、  Illustrator 

4、  Fireworks 

5、  Dreamweaver 

原型主要采用Axure PR、效果图用Photoshop来设计，制作、搭配Dreamweaver来进行页面效果调试、套用程序。 

CorelDRAW一直是矢量排版里头的老大，在印刷品排版，图形设计里面用得非常多。每年的活动组织，物料制作基本上少了不它来帮手。同时，它和Adobe一样，也搭配了很多配套软件，基本上是一整套数码多媒体处理平台。 

D、  演示、动画

  demo-builder 

除PPT之外重要的演示工具，在做演示产品的过程中，你可以选择截图自己去场景拼接，或者直接录制屏幕，在事后回放的过程中进行编辑，剪辑。那需要注意的是，一定要保证生成出来的文件比较小，这样用户下载的时候可以很方便的去查，文件大的，可以做loading。 

E、  项目管理类 

Microsoft Office Project 

Project能够了解和控制项目的日程与利用图表和图示，借助项目向导这一交互式逐步辅助工具还能快速掌握项目管理流程，设置项目、管理任务和资源、跟踪状态以及报告项目信息。使用Excel和Visio生成基于 Project 数据的数据透视表视图、图表、图形和图示。可以很轻松地自定义报表模板，并与其他 Project 用户共享。通过“日历”界面的新增强功能以及增加的三维甘特条形图，创建视觉效果更强。总的来说，利用Office Project能够快速提高工作效率，可以更好地组织工作和人员，从而保证项目在预算内按时交付。 

F、  流程类 

1、Microsoft Office Visio 

2、ConceptDraw Office 

完成各类业务流程的流程图、网络图、工作流图、数据库模型图和软件图，模板非常丰富。这些模板可用于可视化和简化业务流程、跟踪项目和资源、绘制组织结构图、映射网络、绘制建筑地图以及优化系统。采用微软的Visio再搭配相关插件，效果会很好。 

G、  测试工具类 

1、  Firebug 

2、  TestDirector 

Firebug从各个不同的角度剖析Web页面内部的细节层面，给Web开发者带来很大的便利。可以直接在网页上面修改，直接看到预览效果。 

TestDirector是基于WEB的测试管理工具。它能够指导进行测试需求定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。通过整合所有任务到软件测试中，来使整个测试管理工作更有效，并确保客户收到更高质量的产品。 

H、 文件同步类 

1、SVN 

2、Dropbox 

3、Window  Live Sync 

SVN是今年来崛起的版本管理工具。目前，绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。同时，svn也可以作为文件共享、同步软件，适合团队使用。

DropBox 是一款非常好用的免费网络文件同步工具。当你在电脑A使用DropBox时，指定文件夹里所有文件的改动均会自动地“同步”到 DropBox的服务器，当下次你在电脑B需要使用这些文件时，你只需登录你的账户，所有被同步的文件均会自动下载到B电脑中，同样，你在电脑B对某文件 的修改，也会体现在电脑A上，而所有这一切均是全自动的，这样你的文件可以说是随时随地都能保持着最新了。 

Windows Live Sync 是微软推出的一款文件同步软件，我们在 Internet 中可以简单方便的同步或共享文件。Live Sync 使用 P2P 方式同步，我们可以轻松的处理最多 4GB 大小的文件。除此之外 Live Sync 也是跨平台的，不论是 PC 还是 Mac 上均可使用。 

软件工具形形色色、功能多种多样，上文为大家介绍了一些PM日常工作常用到的，需要熟练掌握的，除此之外，最根本的还是选择适合自己公司、团队的，按照具体情况和需求，选用相应的工具，这样才能更加得心应手。 

部分内容节选自《互联网产品经理常用软件及工作平台》

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